12月5日清晨，国网阜新供电公司员工来到阜新蒙古族自治县哈达户稍蒙古族学校，帮助检查新投运的变压器及空气源热泵等取暖用电设备运行情况。“学校过去烧煤取暖，在国网阜新供电公司大力支持下，现在锅炉房换成了6台空气源热泵使用电取暖，不仅方便、干净，还大大降低了供暖成本。”哈达户稍蒙古族学校校长朱永世说。
今年9月，哈达户稍蒙古族学校实行“煤改电”改造，国网阜新供电公司将该学校列为重点服务对象，安排专人“一对一”跟踪项目建设进度，全过程协助解决学校遇到的用电问题，24小时提供用电咨询、故障报修服务，并义务为学校师生讲解安全用电知识，全力保障师生温暖过冬。
为方便电采暖客户安全用电，国网阜新供电公司成立保电服务小分队，推出管家式服务工作机制，采取“暖冬问诊”、入户宣传安全用电知识、打造供暖抢修服务圈等举措，为学校、医院等电采暖客户提供零距离服务。
图为国网阜新供电公司员工来到学校了解电采暖设备用电情况，帮助排除设备用电隐患，为学校电采暖管理员讲解安全用电注意事项。
魏晓丽 摄
标签：阜新市